Безопасность

Провайдеры услуги

Оператором сервиса является компания Meest Transfer Sp. z o.o., которая находится по адресу: Al. XI Wieków Kielc 6/22; 25-516 Kielce, внесена в Реестр предприятий под номером KRS 0000326242, NIP PL 9562248359.

Услуга по переводу денег с карты на карту выполняется партнером Fenige Sp. z o.o., которая находится по адресу: ul. Promiennej 10 03-672 Warszawa, зарегистрированная в Окружном суде столицы Варшавы, KRS 0000461471, NIP 118-209-20-36, REGON 146693435, имеет лицензию Польского органа финансового надзора (KNF) в сфере платежных услуг и является аккредитованным эквайером Visa и Mastercard.

Защита данных

Обработка и защита Ваших персональных данных соответствует правилам и процедурам, определенным Регламентом (ЕС) №2016/679 Европейского парламента и Совета Европейского Союза от 27 апреля 2016 года (Общий регламент о защите данных - GDPR).

Передача конфиденциальной информации происходит с использованием криптографического протокола, обеспечивающего конфиденциальность обмена данными между клиентом и сервером посредством шифрования SSL128 bit (thawte SSL сертификат). Шифруется весь процесс, от момента входа в аккаунт до момента выхода из него (метод защиты данных "end-to-end").

Платежные карты

Для выполнения перевода пользователь должен добавить одну или несколько своих платежных карт в личном кабинете сервиса, указав номер и срок действия. Данные будут сохранены платежным партнером с соблюдением самых высоких стандартов безопасности PCI DSS, фиксируя только 6 первых и 4 последних цифр номера карты. Каждый перевод необходимо будет подтверждать CVV или CVC кодом, который никогда не сохраняеться системой. Выполнение перевода всегда требует дополнительной верификации платежа по протоколу 3D Secure банка эмитента платежной карты, что гарантирует абсолютно безопасную и надежную защиту доступа к вашему банковскому счету.

Система защиты

С целью обеспечения наивысшего уровня защиты Ваших онлайн-платежей мы внедрили процедуры и механизмы, которые помогают избежать возможных рисков и гарантируют безопасность при осуществлении денежных переводов.

Основные принципы безопасности нашей системы онлайн-платежей:

Сервис онлайн-переводов MeestPay не является банком или электронным кошельком, не удерживает и не хранит деньги клиентов. Перевод денежных средств осуществляется непосредственно от отправителя к получателю, что гарантирует мгновенное выполнение и полную безопасность каждой транзакции.

Провайдеры услуги не участвуют в списании и зачислении денежных средств на платежные карты и не имеют доступа к счетам своих клиентов. Расчеты по транзакциям, инициированные клиентами сервиса, производятся непосредственно между банком отправителя и банком получателя и производятся платежными организациями Visa или Mastercard.

Зашифрованная информация о платежных картах и деталях перевода передается лицензированному поставщику платежных услуг, который обрабатывает данные и инициирует перевод.

Всю важную информацию, которая Вас касается и которую мы Вам направляем, будет доступна только после успешного входа в персональную учетную запись.

Меры предосторожности связаны с использованием аккаунта

Не допустите кражи персональных данных

"Кража персональных данных" заключается в несанкционированном получении доступа к Вашей учетной записи. Мошенников интересует: фамилия, имя, адрес, идентификационный номер и номер банковской карты. Используя эти персональные данные, интернет-мошенники могут, например, использовать их для совершения покупки в интернете.

Система денежных переводов MeestPay всегда хранит данные в безопасном формате, скрывая полный номер карты, а также не сохраняет CVV/CVC код, что делает невозможным осуществление перевода без участия пользователя. Помните, что разглашение или передача доступа к аккаунту третьим лицам - всегда ведет к компрометанции конфиденциальной информации. Если Вы уверены, что Ваша учетная запись стала доступна другим лицам - свяжитесь с нами для оперативной помощи.

Как можно обезопасить персональные данные?

Позаботьтесь о конфиденциальности персональных данных – не указывайте их в публикациях в сети интернет и не разглашайте их в повседневной жизни.

Никогда не отвечайте на сообщения, которые приходят на ваш электронный ящик с требованием предоставить персональные данные, а именно:

имя и фамилия;
место и дата рождения;
идентификационный номер;
номера платежных карт;
единоразовых кодов доступа, предоставляемых системой/банком при осуществлении расчетов;
данных для входа в учетную записть: логин и пароль.

Всегда проверяйте адрес в адресной строке, чтобы убедиться, что вы на нужном сайте.

Посещайте только надежные веб-сайты, которые предоставляют шифрованное соединение и имеют сертификат безопасности (его чаще всего можно распознать благодаря зеленому цвету ссылки в адресной строке интернет-браузера или замку безопасного соединения указанного слева от веб-адреса). Даже если вы видите этот значок, предусмотрительно отправьте личную информацию.

Перед завершением работы Вашего веб-браузера обязательно выполните выход из учетной записи или из нашего сервиса, а в случае сомнений в конфиденциальности доступа — немедленно измените пароль входа!

Остерегайтесь фишинга

Фишинг (англ. Phishing) – вид мошенничества, целью которого является выманивание у доверчивых или рассеянных пользователей сети персональных данных клиентов (логины и пароли, номера банковских карт, другая информация). Мошенники пытаются заставить пользователей самостоятельно раскрыть конфиденциальные данные – например, отправляя электронные письма под видом запросов с сайтов, внешний вид которых полностью копирует дизайн известных ресурсов. Помните, что система денежных переводов MeestPay в интернет-корреспонденции никогда не просит:

указать или подтвердить номера банковских платежных карт;
указать или подтвердить пароль;
указать или подтвердить логин пользователя.

Электронная корреспонденция от системы денежных переводов MeestPay никогда не содержит программное обеспечение или файлы для его установки, которое содержится в приложении к электронному письму. Отправка переводов осуществляется только с использованием личного кабинета сервиса MeestPay, и никогда не может быть инициирована с других сайтов!

Как можно распознать электронное сообщение или интернет-страницу, предназначенную для фишинга?

Сообщения, которые путем обмана требуют Вас предоставить конфиденциальные данные

Если Вы получили электронное сообщение с подробной инструкцией действий с Вашей учетной записью в нашей системе MeestPay, ни в коем случае не переходите по указанным ссылкам, требующим дальнейшего внесения конфиденциальных или персональных данных – все изменения выполняются только из личного кабинета сервиса https://app. meestpay.com/

Обычно в письме мошенники информируют, что с вашей учетной записью что-то случилось, например, ваша учетная запись деактивирована или что вы победили и получаете приз. Они попросят вас войти, чтобы завершить решение вопроса – не входите в систему и не переходите по ссылкам, несмотря на то, что эти страницы входа могут быть очень похожи на настоящие.

В случае получения электронного сообщения с файлом-приложением, прикрепленным к нему (в виде счетов, выписок, заявления или других подобных документов) в инном чем PDF формате, не открывай это приложение и перешлите это e-мейл сообщения на [email protected]

Фальшивая интернет-страница

Чаще всего в таких случаях мошенники прибегают к копированию интернет-страницы, максимальному воспроизведению к оригинальной, так чтобы после входа на подготовленную обманчивую страницу пользователь не распознал никаких изменений и вписал там свои персональные данные.

Нужно обратить внимание на интернет-адрес www страницы, видимый в окне браузера и проверить другие разделы и закладки на этой странице, чтобы убедиться, что размещенная там информация соответствует содержанию названия закладки и бесперебойно работает. Можно также обратить внимание на наличие орфографических ошибок в информационных объявлениях на странице или на нетипичный (или измененный) вид окна внесения данных для входа в систему.