Безпека

background-dots protection
providers

Провайдери послуги

Оператором сервісу є компанія Meest Transfer Sp. z o.o., що знаходиться за адресою: Al. XI Wieków Kielc 6/22; 25-516 Kielce, внесена до Реєстру підприємств під номером KRS 0000326242, NIP PL 9562248359.

Послуга з переказу грошей з картки на картку виконується партнером Fenige Sp. z o.o., що знаходиться за адресою: ul. Promiennej 10, 03-672 Warszawa, зареєстрована в Окружному суді столиці Варшави, KRS 0000461471, NIP 118-209-20-36, REGON 146693435, має ліцензію Польського органу фінансового нагляду (KNF) IP42/2017 видану 02.08.2017 р. на діяльність у сфері платіжних послуг та являється акредитованим екваєром Visa та Mastercard

protection

Захист даних

Опрацювання та захист Ваших персональних даних відповідає правилам і процедурам визначеним Регламентом (ЄС) №2016/679 Європейського парламенту та Ради Європейського Союзу від 27 квітня 2016 року (Загальний регламент про захист даних - GDPR).

Передача конфіденційної інформації відбувається з використанням криптографічного протоколу, який забезпечує конфіденційність обміну даними між клієнтом і сервером за допомогою шифрування SSL128 bit (thawte SSL сертифікат). Шифрується весь процес, від моменту входу в обліковий запис до моменту виходу з нього (метод захисту даних "end-to-end").

cadrs

Платіжні картки

Для виконання переказу користувач повинен додати одну або декілька своїх платіжних карток в особистому кабінеті сервісу, вказавши номер і термін дії. Дані будуть збережені платіжним партнером з дотриманням найвищих стандартів безпеки PCI DSS, фіксуючи лише 6 перших та 4 останніх цифри номеру картки. Кожен переказ необхідно буде підтверджувати CVV або CVC кодом, який ніколи не зберігається системою. Виконання переказу завжди вимагатиме додаткової верифікації платежу по протоколу 3D Secure банку емітента платіжної картки, що гарантує абсолютно безпечний та надійний захист доступу до вашого банківського рахунку.

Система захисту

З метою забезпечення найвищого рівня захисту Ваших онлайн-платежів ми впровадили процедури та механізми, котрі допомагають уникати можливих ризиків та гарантують безпеку при здійсненні грошових переказів.

background lock

З метою забезпечення найвищого рівня захисту Ваших онлайн-платежів ми впровадили процедури та механізми, котрі допомагають уникати можливих ризиків та гарантують безпеку при здійсненні грошових переказів.

Базові засади безпеки нашої системи інтернет-платежів:

1

Система інтернет-переказів MeestPay не являється банком або електронним гаманцем та не утримує і не зберігає гроші клієнтів. Переказ коштів здійснюється безпосередньо від відправника до отримувача, що гарантує миттєве виконання та цілковиту безпеку кожної транзакції.

2

Провайдери послуги не беруть участі в списанні та зарахуванні грошових коштів на платіжні картки та не мають доступу до рахунків своїх клієнтів. Розрахунки за транзакціями, ініційовані клієнтами сервісу, здійснюються безпосередньо між банком відправника і банком одержувача та виконуються платіжними організаціями Visa або Mastercard.

3

Зашифрована інформація про картки та деталі переказу, передаєьтся ліцензованому постачальнику платіжних послуг, який обробляє дані та ініціює переказ.

4

Всю важливу інформацію, яка Вас стосується та яку ми Вам направляємо буде доступною лише після успішного входу до персонального облікового запису.

Заходи безпеки пов'язані з використанням облікового запису

document

Не допустіть крадіжки персональних даних

“Крадіжка персональних даних” полягає у несанкціонованому отриманні доступу до Вашого облікового запису. Шахраїв цікавлять: прізвище, ім’я, адреса, ідентифікаційний номер та номер банківської картки. Користуючись цими персональними даними, інтернет-шахраї можуть, наприклад, використати їх для здійснення покупки в інтернеті.

Система грошових переказів MeestPay завжди зберігає дані в безпечному форматі приховуючи повний номер картки, а також не зберігає CVV/CVC код, що унеможливлює здійснення переказу без участі користувача. Пам'ятайте, що розголошення чи передача доступу до облікового запису третім особам - завжди веде до компроментації конфіденційної інформації. Якщо Ви впевнені, що Ваш обліковий запис став доступний іншим особам - зв’яжіться з нами для оперативної допомогти.

Як можна убезпечити персональні дані?

1

Подбайте про конфіденційність персональних даних – не вказуйте їх у публікаціях в Інтернеті і не розголошуйте їх у повсякденному житті.

2

Ніколи не відповідайте на повідомлення, які приходять на Вашу електронну скриньку з вимогою надати персональні дані, а особливо:

  • ім’я та прізвище;
  • місце і дата народження;
  • ідентифікаційні номери;
  • номери платіжних карток;
  • одноразових кодів доступу, які надаються системою/банком при здійсненні розрахунків;
  • даних для входу до аккаунту: логіну та паролю.

3

Завжди перевіряйте адресу в адресному рядку, щоб переконатися, що ви на потрібному сайті.

4

Відвідуйте лише надійні веб-сайти, які надають шифроване з’єднання і мають сертифікат безпеки (його найчастіше можна розпізнати завдяки зеленому кольору посилання у адресній стрічці інтернет-браузера, або замку безпечного з’єднання зазначеного ліворуч від веб-адреси). Навіть якщо ви бачите цей значок, обачно надсилайте особисту інформацію.

5

Перед завершенням роботи Вашого веб-браузера обов’язково здійсніть вихід з облікового запису або з нашого сервісу, а в разі сумнівів щодо конфіденційності доступу – негайно змініть пароль входу!

document

Остерігайтеся фішингу

Фішинг (англ. Phishing) – вид шахрайства, метою якого є виманювання в довірливих або неуважних користувачів мережі персональних даних клієнтів (логіни та паролі, номери банківських карток, інша інформація). Шахраї намагаються змусити користувачів самостійно розкрити конфіденційні дані — наприклад, надсилаючи електронні листи під виглядом запитів із сайтів, зовнішній вигляд яких повністю копіює дизайн відомих ресурсів. Пам’ятайте, що система грошових переказів MeestPay в інтернет-коресподенції ніколи не просить:

  • подати, або підтвердити номери банківських платіжних карток;
  • подати, або підтвердити пароль;
  • подати, або підтвердити логін користувача.

Електронна кореспонденція від системи грошових переказів MeestPay ніколи не містить програмне забезпечення або файли для його встановлення, яке міститься у додатку до електронного листа. Відправка переказів здійснюється лише з використанням особистога кабінету сурвісу MeestPay, та нікодли не може бути ініційована з інших сайтів!

Як можна розпізнати електронне повідомлення або інтернет-сторінку призначену для фішингу?

1

Повідомлення, які шляхом обману вимагають Вас надати конфіденційні дані

Якщо Ви отримали електронне повідомлення з детальною інструкцією дій з Вашим обліковим записом у нашій системі MeestPay, в жодному випадку не переходьте за вказаними посиланнями, які вимагають подальшого внесення конфіденційних чи персональних даних - всі зміни виконуються лише з особистого кабінету сервісу https://app.meestpay.com/

Зазвичай, в листі, шахраї інформують, що з вашим обліковим записом щось трапилося, наприклад, ваш обліковий запис деактивовано або що ви перемогли та отримуєте приз. Вони попросять вас увійти, щоб завершити вирішення питання — не входьте в систему та не переходьте за посиланнями незважаючи на те, що ці сторінки входу можуть бути дуже схожі на справжні.

У випадку отримання електронного повідомлення із файлом-додатком, прикріпленим до нього (у вигляді рахунків, виписок, заяви чи інших подібних документів) у форматі іншому, ніж PDF, не відкривай цей додаток і перешліть це e-мейл повідомлення на [email protected]

2

Фальшива інтернет-сторінка

Найчастіше у таких випадках шахраї вдаються до копіювання інтернет-сторінки, максимального відтворення до оригінальної, так аби після входу на підготовлену оманливу сторінку користувач не розпізнав жодних змін і вписав там свої персональні дані.

Потрібно звернути увагу на інтернет-адресу www сторінки, видиму у вікні браузера і перевірити інші розділи і закладки на цій сторінці, щоб упевнитися, що розміщена там інформація відповідає змісту назви закладки і безперебійно працює. Можна також звернути увагу на наявність орфографічних помилок в інформаційних оголошеннях на сторінці, або на нетиповий (чи змінений) вигляд вікна внесення даних для входу в систему.